岗位职责:1、完成每日订单录入2、对订单及时进行跟踪和处理3、及时处理售后及客诉订单问题,并及时回复和处理4、维护客户关系,了解客户状态和需求,提高服务品质4、普通话标注,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通。5、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致,做事认真负责。6、具备主动服务意识;销售意识;细心,耐心,心态积极乐观
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