1、负责制订餐饮部长期、短期的年度和月度计划,并负责实施完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析以指导下期工作。
2、熟悉餐饮的主要目标市场,了解消费者的餐饮需求,并有针对性地开发和提供能满足宾客需求的餐饮产品和服务。
3、制定服务标准程序和操作规程,加强对服务质量和菜肴质量的现场控制与管理,保证部门各项经营活动运转正常。
4、监督服务质量,确保客户满意度,处理客户投诉,与客人建立良好的关系,提升客户体验。
5、与厨房、前台、后勤等部门协调工作,确保各部门之间的顺畅合作,提升整体运营效率。
6、确保餐厅的安全和卫生标准,定期进行安全检查,确保设施设备的正常运行,预防火灾等安全事故。
任职要求:
1、要求大专以上学历 ,有酒店餐饮管理工作2年以上工作经验。
以上岗位 待遇:基本工资+提成+食宿+绩效奖+社保,具体综合薪资面议。